Biuro w Ostródzie:

tel. +48 89 670 92 17
email: info@zegluga.com.pl

Biuro w Elblągu:

tel. +48 89 670 92 27
email: elblag@zegluga.com.pl

Aktualności / Nabór na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Żegluga Ostródzko-Elbląska Sp. z o.o. w Ostródzie ogłasza nabór na wolne stanowiska:
 
 
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta w Ostródzie
 
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta w Elblągu
 
Miejsce pracy: ul. Wodna 1b w Elblągu lub ul. Mickiewicza 9A w Ostródzie
 
Zakres obowiązków:
  • Wyczerpująco odpowiada na zapytania klientów dotyczące usług lub produktów oferowanych przez firmę oraz płatności,
  • Osobiście, telefonicznie lub mailowo odbiera zamówienia od klientów,
  • Przygotowywanie ofert handlowych,
  • Zachęca klientów do zakupu usług lub towarów,
  •  Dokonuje kalkulacji opłat za usługi oraz pobiera zaliczki,
  • Przygotowuje faktury, wyciągi, instrukcje i inne dokumenty potrzebne do poprawnej obsługi klienta,
  • Ustala daty i godziny wypłynięć statków  w oparciu o kalendarz rejsów,
  • Zamawia autokary dowożące i odbierające pasażerów z rejsów,
  • Tworzy, wpisuje i edytuje korespondencję, raporty i inne dokumenty związane z obsługa klienta lub działalnością działu obsługi klienta.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka: niemieckiego, angielskiego lub rosyjskiego.
  • Wykształcenie min. średnie,
  • Wiedza z zakresu technik sprzedaży i obsługi klienta,
  • Umiejętność obsługi komputera (Windows oraz aplikacje Office),
  • Praktyka biurowa lub w sprzedaży.
Wymagania osobowościowe:
  • Bardzo dobre zdolności komunikacyjne,
  • Skrupulatność , dokładność i sumienność w wykonywaniu obowiązków,
  • Umiejętność pracy w stresie i radzenia sobie z "trudnymi klientami",
  • Umiejętność pracy w zespole i budowania pozytywnych relacji ze współpracownikami,
  • Orientacja na wyniki oraz samodzielność i determinacja w działaniu,
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz wysoka kultura osobista,
  • Bardzo dobra organizacja pracy, operatywność i zorganizowanie oraz umiejętność pracy pod presją zadań i czasu.
Oferujemy:
  • Ciekawą pracę w pełnym wymiarze czasu,
  • Pracę w młodym, dynamicznym zespole.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego na adres mailowy:
a.kosciukiewicz@zegluga.com.pl
Prosimy o wpisanie w temacie maila: Specjalista ds. Sprzedaży Elbląg lub Specjalista ds. Sprzedaży Ostróda