Nabór na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta w Elblągu
Żegluga Ostródzko-Elbląska Sp. z o.o. w Ostródzie ogłasza nabór na wolne stanowisko:
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta w Elblągu
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
Miejsce pracy: Biuro Obsługi Klienta ul. Wodna 1b w Elblągu
Zakres obowiązków:
- Udzielanie informacji klientom na temat usług i produktów oferowanych przez firmę,
- Osobiste, telefoniczne lub mailowe przyjmowanie zamówień od klientów,
- Przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych,
- Zachęcanie klientów do zakupu usług lub towarów,
- Dokonywanie kalkulacji opłat za usługi,
- Wystawianie faktur oraz dokumentów księgowych potrzebnych do poprawnej obsługi klienta,
- Odprawa pasażerów w oparciu o harmonogram rejsów,
- Zamawianie transportu odbierającego pasażerów po rejsach,
- Dbanie o porządek i czystość w biurze oraz w otoczeniu biura obsługi klienta,
- Tworzenie, odpisywanie i edytowanie korespondencji.
Wymagania:
- Znajomość języka: niemieckiego lub angielskiego lub rosyjskiego,
- Wykształcenie min. średnie,
- Wiedza z zakresu technik sprzedaży i obsługi klienta,
- Umiejętność obsługi komputera (Windows oraz aplikacje Office),
- Praktyka biurowa lub w sprzedaży.
Wymagania osobowościowe:
- Bardzo dobre zdolności komunikacyjne,
- Skrupulatność, dokładność i sumienność w wykonywaniu obowiązków,
- Umiejętność pracy w stresie i radzenia sobie z "trudnymi klientami",
- Umiejętność pracy w zespole i budowania pozytywnych relacji ze współpracownikami,
- Orientacja na wyniki oraz samodzielność i determinacja w działaniu,
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz wysoka kultura osobista,
- Bardzo dobra organizacja pracy, operatywność i zorganizowanie oraz umiejętność pracy pod presją zadań i czasu.
Oferujemy:
- Ciekawą pracę w pełnym wymiarze czasu,
- Pracę w młodym, dynamicznym zespole.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego na adres mailowy:
Prosimy o wpisanie w temacie maila: Specjalista ds. Sprzedaży Elbląg
Prosimy o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).